Versandpolitik
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-4 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir bei Belvora Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Versandkosten & Lieferzeit
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Belvora bietet kostenlosen Versand für Bestellungen über 30 € an.
Geschätzte Lieferzeiten:
- Deutschland: 7-10 Werktage
- Österreich: 10-12 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere während der Feiertage gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Versandbestätigung & Bestellverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Zollgebühren, Abgaben und Steuern
Belvora ist nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
Schäden
Belvora ist nicht verantwortlich für Produkte, die während des Versands beschädigt oder verloren gegangen sind. Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch einreichen.
Bestellstornierung & Änderungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Bei Belvora können wir die Bestellung nur stornieren oder ändern, wenn sie noch nicht versandt wurde.
Rückgaberecht
Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.
Vielen Dank, dass Sie bei Belvora einkaufen!